Nedsatt syn eller hørsel? Råd for reisen.

 Vi ble ganske nysgjerrige da vi fikk vite at Blindeforbundet ofte legger sine konferanser til Lillestrøm Scandic Hotel. Derfor tok vi en prat med hotelldirektøren og Blindeforbundet om hva de anbefaler hvis man skal ut på tur med nedsatt syn eller hørsel.

 – Vi legger helst våre seminarer og konferanser til hoteller hvor det er lett for medlemmene å finne frem til, og som ikke er for store i størrelse. Det er viktig at det både er enkelt å finne frem til hotellet og å finne frem innendørs. Store hoteller har lange korridorer og uoversiktlig plan, og det er en utfordring for oss, sier Torunn Gaarder, daglig leder i fylkeskontoret i Akershus for Blindeforbundet.

– Når jeg selv er ute og reiser, ber jeg alltid om rom nær heis og trapp. Jeg sjekker alltid hvor rømningsveiene er fra rommet og har alltid med meg lommelykt. De fleste av medlemmene våre er også nøye på hvor vi legger romnøkler, i tilfelle vi må evakuere, forteller Gaarder.

Hjelpemidler til utlån

Benjamin Schofield er general manager på Scandic Lillestrøm. Han forteller at det er relativt vanlig at større kjeder i Norge tilbyr grunnleggende hjelpemidler som vibrerende brannvarslere, men at Scandic ofte regnes som bransjeledende på dette feltet og har mottatt priser for sitt arbeid med tilgjengelighet. Vibrerende vekkerklokker og teleslynger er obligatorisk på alle Scandic sine hoteller. 

–  For hørselshemmede har vi vibrerende vekkerklokker som også kan kobles til brannalarmen, slik at du merker varsling i sengen. Vi har også teleslynger i resepsjonen og i konferanserom. For synshemmede har vi heis med punktskrift (blindeskrift). Det er selvsagt også tillatt med førerhund uten ekstra kostnad. Ved innsjekk kan man be om en personlig gjennomgang av rømningsveier. Våre ansatte har opplæring i å bistå gjester med spesielle behov, forteller Schofield. 

Han anbefaler at man kontakter hotellet der man skal bo i god tid. Hvis du ringer eller sender melding på forhånd kan hotellet sikre at du får et rom som er optimalt plassert (f.eks. nær nødutgang eller heis) og at teknisk utstyr som vibrasjonsvarsler er klargjort.

På hotell i utlandet

Rachel Buchman Shah, fagleder for trygg hjemme-arbeidet i NRBR, er glad i å reise og tar gjerne med familien på fire på tur både i Europa og utenfor. Ingen i familien har utfordringer med syn eller hørsel, men de voksne sjekker alltid sikkerheten når de kommer til et nytt sted, for andre land kan ha andre lover og regler for slikt.

– Jeg pakker med meg reiserøykvarsler hvis jeg skal bo på mindre hotell, forteller Rachel, som en gang leide en leilighet i utlandet hvor utleier forklarte henne at det ikke fantes røykvarslere der fordi det ikke var påbudt.

– Jeg har selv vært på vært på hotell i utlandet hvor sikkerhetsutstyr har manglet, forteller Schofield.

– Tilgjengelighet og sikkerhetsutstyr varierer nok stort internasjonalt. Mens Norden har strenge krav, kan man i mange land for eksempel oppleve at hoteller mangler både visuelle eller vibrerende alarmer og trinnløs adkomst.

På hytte

Skal du på hytte – leid, lånt eller på besøk, bør du også tenke på sikkerheten din før du drar. Ikke forvent at alt automatisk er på stell. Ring utleier eller eier av hytta før du drar og ta med eventuelle hjelpemidler hjemmefra. Bruk sjekklisten under når du kommer frem.

Sjekkliste for hotell og hytter 

Alt dette gjelder også hvis du nedsatt syn, hørsel – eller ser som en hauk og hører som en løve: Ved brann eller ulykker er det avgjørende med tidlig varsling og at kan strømmen gå og du må komme deg ut i mørke. Disse rådene gjelder derfor alle, på hotell eller ukjent hytte, i innland og utland:

• Sjekk rømningsplanen når du kommer på hotellrommet eller hytta. Spør alltid om hvor rømningsveiene er, og be om å få dem vist.
• Gjør deg kjent med rommet med hendene og lær deg hvor døra og vinduet er
• Rømningsveien må være fri, så fjern snublefeller som koffert og møbler. Det kan være natt og mørkt og ingen elektrisitet når du plutselig må komme deg ut fort.
• Ha mobil, høreapparater og briller ved sengen.
• Lukter du røyk, må du komme deg ut. Ta med mobil hvis du kan og ring brannvesenet på 1-1-0 når du har kommet deg utendørs. Er du i utlandet: sjekk nødnummeret før det skjer noe. I EU er nødnummeret 1-1-2.
• Hvis du reiser med ledsager – bli enige om møtepunkt i nødsituasjon.